◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?
1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]
- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.
2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]
- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.
3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]
- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.
4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]
- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]
- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.
6. 상품상세 개편
- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.
◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?
G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1566-5701
◎ Cosa succede se il pagamento e l'ordinazione non sono fluidi?
Se l'ordine e il pagamento non sono fluidi, aggiorna il tuo browser Chrome e Android Webview alla versione più recente per effettuare il pagamento.
-Aggiorna all'ultima versione di Chrome Browser:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
-Aggiornamento all'ultima versione di Android System Webview:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
Inoltre, SmilePay ha rafforzato la propria politica di sicurezza per conformarsi agli standard di sicurezza internazionali, quindi SmilePay non può essere utilizzato su versioni inferiori al sistema operativo Android 4.4. Aggiorna il tuo sistema operativo Android alla versione 4.4 o successiva in "Impostazioni> (Informazioni sul telefono)> Aggiornamento software" e aggiorna il tuo browser web come Chrome per dispositivi mobili alla versione più recente tramite il percorso precedente.
◎ Guida alle autorizzazioni dell'app
[Accesso richiesto]
-Spazio di archiviazione (foto / media / file): memorizzazione nella cache dei dati e lettura o salvataggio dei file, scrittura
[Diritti di accesso opzionali]
-Posizione: controllo della posizione del servizio di ristorazione
-Camera: revisione / richiesta foto o registrazione video
Microfono: riconoscimento vocale del servizio di ricerca
-Riconoscimento vocale: riconoscimento vocale del servizio di ricerca
• I diritti di accesso selettivo richiedono il consenso per l'uso delle funzioni pertinenti e servizi diversi da tali funzioni sono disponibili anche se non si è d'accordo.
• È possibile modificare le impostazioni dei diritti di accesso opzionali nel telefono "Impostazioni> Gestione applicazioni> GMarket".
◎ Se vuoi qualcosa di speciale per G Market?
1. Hot Stores [Grandi magazzini / Moda / Mart]
-Si possono incontrare contemporaneamente i mercati G dai principali grandi magazzini nazionali ai prodotti freschi di mercato.
2. [Super Deal] incontra nuovi affari ogni giorno
-Soddisfa i vari prodotti di categoria a prezzi speciali.
3. Consegna veloce [consegna in giornata, consegna con sorriso]
-Prodotti Homeplus e beni viventi / mart acquistati frequentemente saranno consegnati a casa tua rapidamente.
4. Pagamento semplice con un clic [Smile Pay]
-Pagamento della carta complicato, è possibile utilizzare comodamente solo una volta la registrazione.
5. 365 giorni con G-Market [buono sconto / consegna / biglietto in tempo reale]
-Ogni mattina una tazza di caffè, mangiare fuori con la famiglia e l'eccitazione sono disponibili al G Market fino alle vacanze.
6. Riorganizzazione dei dettagli del prodotto
-Esporre alcuni dettagli del prodotto come un'immagine ottimizzata per dispositivi mobili leggera e consente di ingrandire i dettagli del prodotto.
◎ Desideri utilizzare il mercato G in modo più conveniente?
Ti consigliamo di utilizzare Android 4.0 o versioni successive configurando il dispositivo> Informazioni dispositivo> Aggiornamento software.
In caso di inconvenienti o domande sull'uso dell'app, si prega di contattare l'app G-Market nella parte inferiore dello schermo> Centro clienti.
▶ inconveniente nell'uso dell'app, segnalare un errore: gmarket@corp.gmarket.co.kr (digitare terminale, informazioni sul sistema operativo)
▶ Centro clienti 1566-5701